2019年马会全年资料歡迎您的到來!

聯系我們

2019年马会全年资料 

濟南總部:17853101917

駐濟南外辦事處:17853101922

公司網站:www.seisea.com

公司郵箱:sdjinsenlin@126.com 

辦公地址:濟南市市中區經十路20188号山東省體育中心辦公樓

健康商城:山東省體育中心體育場東南區(魯信影城對面)      

商城電話:0531-82705500

售後服務

您的當前位置: 首 頁 >> 公司概況 >> 售後服務

售後宗旨:


我們圍繞客戶的需求持續創新,同夥伴與用戶開放合作,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。

我們恪守“信譽第一、服務第一”的原則,我們的售後專員從專業的角度為客戶提供優質服務的同時,不斷提升後續服務配套體系;公司相信擁有高素質,專業化的隊伍是為客戶提供星級服務的基礎與保障。公司擁有專業的技術團隊,希望給客戶傳遞更專業、更先進的健身經營理念與服務概念。同時公司非常注重對員工的教育培訓,達成員工與企業共同成長的良性機制。


售後細則:

1、原廠配件:保證所有配件均直接向廠家訂貨,原廠配件的質量保證了設備使用的安全性和可靠性。工程師均經過廠家培訓考核,保證了其技術的專業性和産品維修的可靠性;

2、服務熱線:在國内設立客戶服務熱線電話,号碼為:4001660601,為客戶聯系和緊急救援提供最大的方便和最及時的幫助。

3、緊急救援:在濟南、青島設立了工程緊急救援服務站,進行巡回服務和緊急故障的應急處理,并加大零部件儲備量,最大限度地減少設備停用周期。

4、人工免費:為了更方便的為客戶提供服務,公司承諾:在産品出現故障時,無論是否超出保修範圍,公司對在濟南、青島報修故障的初次檢修均不收取任何人工費用。

5、定期專訪:對于客戶設備情況,公司将實施動态跟蹤體系,對設備實施周期性的以人訪、電訪、信訪等方式的專訪,來實現售後服務的全程監控,并将及時提供設備評估報告及參考建議,以便最大程度預見故障和減少設備停用周期。

6、客戶反饋:公司還将建立起全新的客戶意見反饋體系,請您提出寶貴的意見和建議并回遞給我司直接負責人員,您的意見和建議将是投标人努力改進的方向

在線客服
分享
歡迎給我們留言
請在此輸入留言内容,我們會盡快與您聯系。
姓名
聯系人
電話
座機/手機号碼